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VIPメールアカウントとパスワードでiTop VPNにサインインしてください。サインインのガイダンスはこちら:https://www.itopvpn.com/how-to-activate.
それでも問題が解決しない場合は、「 お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。

購入後はnoreply@itopvpn.com から確認メールが届きます。メールの受信箱、スパムメール、ジャンクメールのフォルダをご確認ください。
まだ助けが必要な場合は、[ヘルプ]ボタンをクリックしてください。

「iTop VPN」→「全サーバー」→「○○Fastest Servers」→「接続する」をクリックし、再試行してください。
まだ助けが必要な場合は、[ヘルプ]ボタンをクリックしてください。

お手数ですが、サードパーティ製のアンチウイルスをアンインストールして、再度お試しください。 *

それでも問題が解決しない場合は、「 お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。

当社製品と互換性のないアンチウイルスを教えていただけませんか? *
当社製品を継続することを選択された場合、お客様のVIPアカウントを、購入された時間へ無料で延長させていただきます。また、ご注文の自動更新機能は無効にして、今後は自動的に課金されないようにします。
こちらの提案を受け入れてくれますか?

より早く返金するためにも、また弊社の改善のためにも、Pro製品が必要なくなった理由を教えていただけますか? *

重複した注文の場合、VIPアカウントのサービス時間が自動的に積算されています。右上のオプションアイコンをクリックして、iTop VPNの有効期限をご確認ください。
右上のオプションアイコンをクリックして、iTop VPNの有効期限を確認してください。

当社製品を継続することを選択された場合、お客様のVIPアカウントを、購入された時間へ無料で延長させていただきます。また、ご注文の自動更新機能は無効にして、今後は自動的に課金されないようにします。こちらの提案を受け入れてくれますか?

お客様へのサポートや製品の改善のために、具体的にどのようなサーバーが必要なのか、そのサーバーで何をしたいのかを教えてください。 *

当社製品を継続することを選択された場合、お客様のVIPアカウントを、購入された時間へ無料で延長させていただきます。また、ご注文の自動更新機能は無効にして、今後は自動的に課金されないようにします。
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より早く返金するためにも、また弊社の改善のためにも、詳細をお知らせください。 *

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