YouTubeで様々なジャンルの動画を楽しむことができますが、気になる動画を見つけて視聴する際に、音が出ないということになったら、非常に困るでしょう。YouTubeで動画を再生する時に、音が出ない原因はいくつかありますので、本記事では、YouTubeの音が出ないトラブルについての原因と対処法を詳しく説明します。パソコンやスマホの両方とも対応しますので、ぜひ参考にしてみてください。

YouTubeで動画の音が出ない原因と対策

YouTubeで動画の音が出ない主な原因を確認

YouTubeの音が出ない問題を解決するには、まずYouTube自体に問題があるか、再生デバイスに問題があるかを見分ける必要があります。

スマホやパソコンで YouTube動画を再生する際に音声が出ない場合は、他のアプリケーションで音声を再生してみてください。もし他のアプリケーションが問題なく音声が出ることができるなら、YouTube自体の問題である可能性は高いです。そうでない場合は、再生デバイスに問題があると考えられます。

YouTubeで音が出ない原因や対処法－YouTube自体が原因の場合

  • 原因１：再生しようとする動画自体の音声に著作権の問題がある

YouTubeの著作権ポリシーにより、著作権所有者の許可を得ずに著作権で保護された音楽を使用した動画をYouTubeにアップロードした場合、YouTubeは著作権所有者の作品に対する設定に従い、その動画を処理します。つまり、著作権者は、YouTubeを通じて動画の所有者にContent IDの申し立てを届け、動画の音声（著作権侵害になる音声の部分）をオフにする権利を有する。

  • 対処法

YouTube動画の音が出ない場合は、動画に著作権侵害の音楽（bgm）が含まれていないか確認してください。著作権コンテンツがない他の動画コンテンツを見ることで、YouTubeで音声が適切に出るかどうかを確認できます。

  • 原因2.YouTubeがミュートされました

YouTube動画の再生バーでは、動画がミュートされるかどうかを確認してください。スマホでもパソコンでも、同じ確認方法です。

  • 対処法

ミュートボタンをクリックして、スピーカーアイコンの【/】を消すことで、YouTube動画の音声ミュートを解消することができます。

Youtubeのミュートを解除

YouTubeで音が出ない原因や対処法－再生デバイスに問題がある場合

YouTube自体に問題がないことを確認した場合、YouTube動画を再生するデバイスにエラーが発生したことを考えます。その場合、下記の対処法を試してみてください。

  • 1. YouTube・デバイスを再起動します

YouTubeで音が出ない場合は、まずYouTubeアプリ又は、ブラウザを再起動してみましょう。この解決策が機能しない場合は、YouTube動画を再生するデバイスを再起動してみてください。

2. アプリを更新します

パソコンの場合：Adobe Flash Playerをアップデート

ブラウザでYouTube動画を再生するには、Adobe Flash Playerが不可欠です。Adobe Flash Playerのバージョンが古すぎるなら、ウェブサイトで動画を再生する時に音が出ないというようなエラーが発生する可能性があります。

Adobe Flash Playerを最新バージョンに更新してから、ブラウザでYouTube動画を再生します。YouTubeの音が出ない問題が解決されたかを確認します。

スマホの場合：YouTubeアプリを最新版に更新

スマホで使っているYouTubeアプリのバージョンが古すぎることもYouTubeで音が出ない原因の1つとして考えられます。

YouTubeアプリをアンインストールして、最新版を再インストールしてみてください。

3. サウンド設定を確認します

● パソコンの場合：

パソコンのブラウザでYouTube動画を視聴する時に音が出ない場合は、パソコンで他のソフトが正常に音が出るのかをまず確認してください。ブラウザでのみYouTube動画の音が出ないなら、パソコンのサウンド設定を確認します。

Windowsの音量ミキサーで、アプリごとに音量を調整できます。ブラウザ（Chrome）がミュートになっているかどうかを確認します。適切な音量レベルまで調整してください。

ブラウザの音量を調整する

● スマホの場合

スマホでは、音量種類には、主に着信音、メディア、通話、システム4つあります。メディアの音量は、YouTube動画を視聴するときに出る音量であります。従って、スマホでYouTube動画を再生する際に、音が正常に出ない場合、メディア音量がミュートされましたかを確認してください。

スマホの再生デバイスの音量を調整

4. Chromeでサイトがミュートされたかを確認

Chromeブラウザでは、特定のサイトをミュートすることができますので、スマホ又はパソコンでGoogle Chromeブラウザを使いYouTube動画を再生するなら、YouTubeサイトがミュートされたかということを確認してください。

サイトのミュートを解除

5. イヤホン・ワイヤレスイヤホンを使ったかを確認

PCとスマホでイヤホン、Bluetoothイヤホンを使うなら、デバイスのスピーカーからYouTube動画の音がもちろん出ることはありませんので、サウンドの再生デバイスをデバイスのスピーカーに設定するか、ワイヤレスイヤホンの接続を解除すると、YouTube動画の音が出ない問題を解決する可能性があります。

まとめ

以上、YouTubeで動画を再生する時に、音が出ないトラブルの原因や解決方法について、詳しく説明しました。上記のエラーが発生した原因に応じて解決方法を見つけることができます。上記した対策がいずれも解決できない場合は、デバイスのサポートセンターに相談することをお勧めします。