FaceTimeが繋がらない原因｜iPhoneとMacでの解決法12+選

重要なビデオ通話ツールであるFaceTimeは、直感的な顔と顔のコミュニケーションを可能にし、遠く離れた人同士が会って、コミュニケーションを取り、大切な瞬間を共有できるようにします。主にiPhoneとMacで利用されていますが、特に前者の利用が多いです。しかし、iPhoneでFaceTimeが繋がらないと、不便と苦痛を引き起こします。

それでは、iPhoneとMacでのFaceTimeが繋がらない原因を一緒にチェックしましょう。

iPhoneでFaceTimeが繋がらない問題を解決するために試すことができる12の解決法を以下に紹介します。

1. インターネット接続を確認: iPhoneが安定した信頼できるインターネットに接続されていることを確認してください。Wi-Fiでもモバイルデータでも、接続不良はFaceTimeの問題を引き起こす可能性があります。

2. iOSのアップデート: iPhoneが最新バージョンのiOSを実行しているか確認してください。利用可能なアップデートがあれば、iPhoneのシステムを更新してください。

3. FaceTimeの有効化: iPhoneでFaceTimeが有効になっていることを確認してください。設定 > FaceTime に移動し、スイッチをオンにして有効化してください。

4. 日付と時刻の設定を確認: iPhoneの日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。 誤った日付と時刻の設定はFaceTimeの誤動作の原因となります。設定 > 一般 > 日付と時刻に移動し、「自動設定」を有効にしてください。

   

5. サインアウトと再サインイン: FaceTimeに関連付けられているApple IDからサインアウトし、再度サインインしてみてください。「設定」>「FaceTime」>「Apple ID」に移動し、IDをタップしてサインアウトします。その後、Apple IDの資格情報で再びサインインします。

6. FaceTimeの再起動: FaceTimeアプリを強制終了し、再オープンしてください。

7. ネットワーク設定のリセット: ネットワーク設定をリセットすると、接続関連の問題が解決する場合があります。設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定のリセット に進むことができます。保存されたWi-Fiパスワードが削除されるので、パスワードを手元に用意しておいてください。

8. FaceTimeが現在の国で機能するか確認: FaceTimeは世界中で利用できるわけではありません。FaceTimeをサポートしていない国に旅行や移住すると、FaceTimeは機能しなくなります。携帯通信会社のサポートページを参照して、その国と通信会社でFaceTimeがサポートされているか確認してください。FaceTimeが使えない場合は、これらの制限を回避するためにiPhoneでFaceTime VPNを使用することを検討してください。

9. デバイスのカメラとマイクのテストとオンにする: FaceTime通話中に相手に見えない、聞こえない場合、デバイスのカメラやマイクに問題がある可能性があります。または、そのFaceTime通話でカメラやマイクを無効にしている可能性もあります。 この問題を解決するには、まずカメラとマイクが正常に機能することをテストし、次にFaceTime通話で有効になっていることを確認してください。

   

10. VPNやプロキシの無効化または変更: iPhoneでVPNやプロキシを使用している場合は、一時的に無効にしてみてください。干渉している可能性があります。設定 > VPNまたは一般に移動し、スイッチをオフにして無効にします。VPNを無効にしても解決しない場合は、FaceTime VPNに変更することをお試しください。

11. Appleサポートに連絡する: 上記のすべての解決策を試しても問題が解決しない場合は、さらなる支援のためにAppleサポートに連絡することをお勧めします。必要に応じて、特定のトラブルシューティング手順を提供したり、潜在的なハードウェアの問題についてアドバイスしたりできます。

12. FaceTimeがまだ使えない場合は、代替品を検討する: 前述のトラブルシューティングのヒントに従えば、ほぼすべてのFaceTimeの問題を解決できるはずです。しかし、FaceTimeが使えない場合は、代替アプリケーションの使用を検討してください。 Zoom、Skype、WhatsApp、Telegramなど、FaceTimeの代替として使える数多くのビデオ会議アプリがあります。

FaceTime VPNを使用すると、iPhoneでのFaceTimeの接続エラーを解決する追加の方法が得られます。FaceTime VPNは以下のように役立ちます。

• 現在の場所やインターネットサービスプロバイダーによってFaceTimeが制限/ブロックされている場合、VPNを使用すると、FaceTimeが利用できる別の場所のサーバーを経由してインターネットトラフィックをルーティングすることで、これらの制限を回避できます。これにより、FaceTimeがブロックされている地域でもFaceTime接続を確立できます。

• FaceTime VPNは、インターネットトラフィックを暗号化することで、オンラインプライバシーとセキュリティを強化し、会話とデータへの不正アクセスを防ぎます。公衆Wi-FiでFaceTimeを使用する場合は、潜在的なサイバー脅威からの追加の保護層として、無料VPNを使用することをお勧めします。

ただし、すべてのVPNがFaceTimeに同じくらい効果的というわけではないので、FaceTimeの使用を明示的にサポートしている、信頼できるレピュテーションの高いVPNサービスを選択することをお勧めします。iOS用のiTop VPNが、信頼できるセキュアなVPNとしておすすめです。

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FaceTime VPNの主な機能 - iTop VPN

• 100か国以上のサーバーでGeoブロックを迂回: iTop VPNは100か国以上にサーバーを持ち、世界のほぼすべての場所からFaceTimeにアクセスし、地域ブロックを迂回できます。

• 安定したセキュアなFaceTime VPN: iTop VPNを利用すれば、安定したセキュアなFaceTime体験ができます。この最も安全なVPNは、FaceTime通話中のバッファリングや中断を最小限に抑え、データを暗号化してプライバシーとセキュリティを強化します。

• ソーシャルプラットフォーム専用のサーバー: iTop VPNにはソーシャルプラットフォーム向けに最適化された専用サーバーがあります。これらのサーバーは、ソーシャルメディアプラットフォームでのシームレスな通信のために特別に調整された、高速で信頼できる接続を提供する設計になっています。また、ストリーミング、ゲーム、ダウンロード専用のVPNも提供しています。

• ネットワーク接続の強化: iTop VPNは、最適化されたルートを提供し、レイテンシーを短縮することで、ネットワーク接続を強化します。これにより、弱い、混雑したインターネット接続でも、よりスムーズなFaceTime体験が実現します。

• 幅広い互換性: iTop VPNは、iOSのiPhoneとiPad、Windows、Macなど、さまざまなデバイスとオペレーティングシステムと互換性があります。iOSのコントロールセンターにVPNを追加して、すばやくアクセスできます。iPhone、iPad、その他の互換デバイスでFaceTimeを利用する場合でも、iTop VPNを簡単にインストールしてFaceTimeの接続を強化できます。

FaceTimeが繋がらない問題はMacでも時折発生するので、このガイドではMac、Macbook、iMacでのFaceTimeが使えないエラー解決法も要約しています。

1. FaceTimeのサーバーステータスを確認する: AppleのシステムステータスのWebサイトを訪れ、MacのFaceTimeに問題がないか確認してください。サーバーに問題がある場合は、解決するまで待つ必要があります。

2. macOSのアップデート

3. Macが安定した信頼できるインターネット接続を持っていることを確認

4. iCloudの設定でFaceTimeを有効にする.

5. FaceTimeからサインアウトして再サインインする.

6. FaceTimeの設定をリセットする.

7. 日付と時刻の設定を確認する.

8. ファイアウォールやセキュリティソフトを無効にする.

9. シンプルな再起動で一時的なソフトの不具合が解決する場合がある。Macを再起動してFaceTimeを起動してみる.

   

まとめ

iPhoneでFaceTimeが繋がらない問題に直面するのはイライラしますが、上記で共有した解決法を試して、FaceTimeを再び正常に動作させることができます。これらのトラブルシューティングのヒントで、一般的な問題を解決できます。まず、デバイスがアップデートされているか、ネットワーク接続が安定しているか、FaceTimeの設定が正しく構成されているかを確認する必要があります。

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