【2024年】知っておくべきテレワーク詳解｜テレワークとは、メリット＆デメリット、ツール

新型コロナウイルスのせいでテレワークがますます普及しています。この記事でテレワークの基本知識、例えば、テレワークの意味、メリット＆デメリット、対策をそれぞれ解説します。

テレワークあるいはテレコミューティングとは、勤労形態の一種で、情報通信技術（ICT、英: Information and Communication Technology）を活用し時間や場所の制約を受けずに、柔軟に働く形態をいうことです。

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』

テレワークは、在宅勤務、モバイルワーク、サテライトオフィス勤務（施設利用型勤務）という三種類に分けられます。

その中で在宅勤務は部分在宅勤務、終日在宅勤務に分けられます。

新型コロナウイルスの影響なので、私はテレワークをしたことがあります。在宅勤務の時は、次のようなメリットを感じていました：

• 通勤時間を節約する

• 雑事なしで仕事の効率が上がる

• 柔軟に仕事時間を決め、自由に働く

• 仕事と生活のバランスを改善する

その他に、会社側のメリットもあります：

• 生産性が向上する

• 営業効率や顧客満足度が向上する

• 管理コストを削減できる

• 多様な人材を採用し、人材の流失を防止できる

• 万が一の事故に備えて作業を継続できる

• コミュニケーション（上司と同僚と）に問題が出る

• チームワークによる多様なスキルを使う機会が少ないのでモチベーションの低下につながる

• 雇用主からの不信感や、従業員の個人的な孤立感が挙げられる

• 労働時間の確認と管理が難しいので、不公平につながる

• 自己管理が難しいので、自律性が必要となる

• 仕事と仕事以外の切り分けが難しいので、長時間労働になりやすい

• セキュリティリスクが高まる

要するに、デメリットは技能多様性の向上、コミュニケーション、管理（上司、自己、時間）、セキュリティという四つの点ですね。

これらの四つの問題を解決するには、幾つかのテレワークツールを使用することができます。

コミュニケーション側

Web会議システムツール：  

• Zoom

• Skype

• Google Meet

• BIZMEE

• Whereby

• Chatwork  Live

• Slack

• FreshVoice

• Cisco Webex

• V-CUBE
  

その中でビジネスチャットにお勧めのツール：

• Chatwork（チャットワーク）

• V-CUBE ミーティング

• Slack

技能多様性の向上側

会議システムの活用：

会議システムを導入することで、本社とサテライトオフィスの様子がリアルタイムで共有し、拠点間・社員間のコミュニケーションを対面でのやりとりのように即時性や豊かさを保ちます。こうして、仕事の効率性、生産性が向上しますし、チームワークの機会も多くなります。

この場合、このような方法で、チームワークによる機能多様化を向上させるのは可能です。

ナレッジ（社内情報）共有ツール：

• Confluence

• Scrapbox

バーチャルオフィスツール：

• Remotty

• Sococo

管理側

勤怠管理ツール：

• ジョブカン勤怠管理

• jinjer勤怠

• IEYASU

• TeamSpirit

在席管理ツール：

• Sococo Virtual Office

• Teams(Microsoft365)

業務管理ツール：

• サイボウズ

• desknet’s NEO

• NI collabo 360

• Microsoft365

• Google Workspace

セキュリティ側

まず、テレワークをする際に知るべきリスク：

• パソコン、USBメモリなどの紛失、盗難によって生じる情報漏洩

• 公共Wi-Fiへの接続からの情報漏洩

• ウイルス感染やトロイの木馬などによる情報の消失

• パソコン画面が左右から見えることによって発生する情報漏洩

次は、ぞれぞれのテレワークセキュリティ対策：

• 端末へのログイン認証、HDD暗号化、情報漏洩対策付きのUSBメモリ

• VPN

• ウイルス対策ソフト

• 覗き見防止フィルタ

その中のVPNと言えば、ここでオンラインセキュリティ最高のiTop VPNをお勧めします。

まず、VPNに関して知っておくべきことがあります。

VPNとは

VPNとは、Virtual Private Networkの略語、仮想プライベートネットワーク、仮想専用線とも呼ばれるものです。

VPNを使用すれば、トンネリング技術によって作成されたトンネルを経由して、お持ちのデバイスのIPアドレスを匿名化し、全てのオンライン活動、さらにデータ転送を暗号化することができます。

実は、公共Wi-Fiだけでなく、自宅ネットワークも安全ではないです。ハッカー攻撃からの情報盗難が発生する場合がありますね。

この場合、VPNを使用したら、情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。

テレワークソフト - iTop VPNを使用する理由

全方位のセキュリティ保護：

• IPの匿名化、全てのオンライン活動の暗号化

• WhatsAPP、Telegram、Skype、Snapchatの専用サーバ

• ブラウザの一時ファイルのクリーンアップ

• ブラウザの広告ブロック

• 緊急停止装置（キルスイッチ）

• DNS保護

• PCのバグの検出と修復

• ユーザのログを記録しないと約束する

• Windows、iOS、Androidに対応

テレワークソフト - iTop VPNを使用する方法

1.iTop VPNをダウンロード、起動します。

2.表示される画面で「接続する」をクリックしてVPNの接続が完了します。他の国のサーバに接続すれば、左側の「全サーバー」から選択することができます。

3.iPhone、Androidスマホ（OPPOなどを含む）のお持ち方であれば、その対応のバージョンを選択してダウンロード、起動し、「接続する」をクリックしていいです。

この記事でテレワークを導入する前に知らなければならないテレワーク関連情報を解説しました。テレワークとは、テレワークのメリット＆デメリット、テレワークツールなどを知りたい方はぜひお見逃しなく！