Netflixとは日本ではなく、世界中190か国以上で約2.2億の人が利用している配信登録制のストリーミングサービスです。料金を払い、月額990円のベーシックプランで登録すれば、映画やドラマが完全見放題になリます。Netflix独占配信のコンテンツやNetflixオリジナル番組の作品を視聴できます。ヒットとなり、世界的な社会現象を起こした「イカゲーム」は韓国発のNetflixオリジナルドラマです。
通勤中、外出中にも好きな作品を視聴したいなら、動画を端末にダウンロードすれば、データの通信料を心配しなくても、自由に楽しめます。しかし、Netflixのコンテンツをダウンロードする時に、ダウンロードできない状況やエラーが発生することがあり、そこで本記事では、Netflixの動画がダウンロードできない原因と対処法をまとめて詳しく説明します。
Netflixの動画がダウンロードできない原因と対策は以下あります。
Netflixで動画がダウンロードできない原因や対処法まとめ
1・インターネットの接続
Netflixの動画がダウンロードできない時は、まず、インターネットの接続状況を確認してください。Netflixの「アプリ設定」で「WIFIのみ」のスイッチがオンになると、WIFIに接続してからNetflixのコンテンツをダウンロードできます。
2・デバイスの互換性やNetflixアプリのバージョン
1)お使いのデバイスにインストールされたNetflixは最新バージョンではありません。
2)お使いのデバイスがダウンロード機能に対応していません。
対処法:
1)Netflixで動画がダウンロードできない時はNetflixアプリの更新を確認してみてください。
2)Netflixで動画をダウンロードするには、以下のデバイスに最新バージョンのNetflixが必要です。
デバイス | バージョン |
iPhone/iPad/iPod touch | iOS 9.0 以降 |
Android スマートフォン/タブレット | Android 4.4.2 以降 |
Amazon Fireタブレット | Fire OS 4.0 以降 |
Windows 10 | version 1709以降 |
Windows11 | タブレット/パソコン |
Chrome | Chromebook/Chromeboxモデル |
3・VPN/プロキシサーバーの利用
・Netflixでは国や地域によって提供されるコンテンツは異なりますので、vpnやプロキシサーバーを利用してIPアドレスを変更することで、日本以外の国や地域の作品を視聴する方が多いです。Netflix側はこの現象に対する対策を講じました。VPN/プロキシサーバーの利用を検知すると、作品のダウンロードやストリーミングは利用できなくなります。
4・ダウンロードできない作品である
・Netflixではすべて配信されている作品がダウンロードできるわけではありません。ダウンロードボタンが再生画面に表示されていない作品はすべてダウンロードにサポートされていません。これは、Netflixが作品をストリーミング配信する権利を持っているが、コンテンツ権が他社の独占となり、他社から購入できないのです。
対処法:
インターネットに接続してストリーミングして、視聴できます。
5・ストレージの容量不足
・Netflixからダウンロードした作品の長さや画質によって、数百mb~gb程度のストレージ容量が必要です。お使いのデバイスに十分な空き容量がなければ、作品をダウンロードできません。下記のようなエラーが表示されます。
・利用中の端末に空き容量を最低でも4GB空けなくてはダウンロード失敗の可能性があります。
対処法:
1)お使いのデバイスの空き容量を確認します。
2)ダウンロードした映画やドラマを削除することでデバイスの空き容量を増やします。
3)デバイスに保存された他のコンテンツを削除します。
4)ダウンロードしたコンテンツを削除したくない方は、ダウンロードしたコンテンツをSDカードに保存できます。
6・ダウンロードした作品の数が上限になる
1)Netflixは同じライセンス契約に属する作品の一度にダウンロードできる最大数に制限を設けますので、tv番組の全シーズンあるいは1つ以上のシーズンから複数のコンテンツをダウンロードしようとしたいが、ダウンロードできない場合になります。
2)お使いの1つのデバイスに同時にダウンロードできるのは、最大100作品ですので、これより多い作品をダウンロードしようとすると、ダウンロード失敗になります。
・Androidユーザーは下記のようなエラーが表示されます。
・iOSユーザーは下記のようなエラーが表示されます。
対処法:
1)デバイスに、視聴を終了したダウンロード済みの作品を1つ以上削除するとできます。
2)ベーシック以降のプランにアップグレードして、他の端末に作品をダウンロードします。
7・ダウンロードに使用しているデバイスが上限になる
・Netflixで作品を同時に視聴、ダウンロードできるデバイス台数は、料金プランによって異なります。
プラン | 月額料金 | デバイス数 |
ベーシック | 990円 | 1 |
スタンダード | 1490円 | 2 |
プレミアム | 1980円 |
4 |
対処法:
1)利用中のデバイスからダウンロード済みの作品を削除します。
2)Netflixのプランをアップグレードして、作品を2か4台のデバイスにダウンロードします
8・作品のダウンロード回数が上限になる
・ライセンス権が原因で、一部のコンテンツは、アカウント1つにつき1年間にダウンロードできる回数が制限されていますので、ダウンロードできる最大回数に達すると、ダウンロードできないエラーが表示されます。
対処法:
1)別のアカウントで登録すると、ダウンロードできます。
2)インターネットに接続してストリーミングして、視聴できます。
【万能解決策】Netflixで作品がダウンロードできない対処法
Netflixから作品がダウンロードできない原因と対策を上記で詳しく説明されましたが、解決策がない、例えば、VPN利用が検知される、ダウンロードできない作品である場合があります。そこで、1つの万能解決策を紹介します。
Netflixから作品をダウンロードする代わり、Netflix動画を録画します。
まとめ
Netflix動画がダウンロードできない原因と対策を本記事で詳しくまとめてしました。原因や対処法を見つけるのが非常に面倒だと思う方に、万能解決策‐Netflixの動画を録画する方法を勧めます。
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